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省人防办“店小二”服务专线第三季度共接访咨询投诉电话3件,其中易地建设政策类1件,人防门价格咨询类1件,投诉类1件。所有咨询投诉电话都进行了认真细致回复,得到咨询投诉人满意评价;对投诉电话,省办向当地人防部门核实,投诉问题政策执行无误,当地人防部门、住建部门、审批部门多次向当事人解释,并送达回函。
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